I servizi previsti sono: igiene, pulizia della persona, assistenza diretta all'ammalato in tutte le sue necessità e bisogni, riordino dei luoghi di soggiorno, preparazione e somministrazione dei pasti, accompagnamento, somministrazione farmaci, svolgimento di piccole commissioni e tutti i servizi che vengono definite  "ausiliari".

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​Gli operatori/operatrici sono in possesso di qualifica professionale e svolgono anche gli atti quotidiani della vita che l'assistito non è più in grado di effettuare.

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Questo servizio viene erogato con un minimo settimanale di 20 ore. Il doppio ingresso giornaliero è possibile effettuarlo solo con 35h o 40h totali settimanali.